Empresas interessadas em integrar nossa rede podem entrar em contato diretamente com a equipe responsável pela operação B2B.

Para agilizar a análise, recomendamos informar:

Cada solicitação será analisada individualmente, considerando o perfil comercial, a estrutura do parceiro, a região de atuação e a compatibilidade com o projeto de expansão da Zeblaze Brasil.

Parceiros cadastrados podem utilizar este canal para assuntos relacionados a:

Ao entrar em contato, informe o número do pedido, contrato, nota fiscal ou protocolo correspondente, sempre que disponível.

O consumidor final deve procurar diretamente a loja, o revendedor ou o fornecedor responsável pela venda do produto.

O parceiro que realizou a venda é o primeiro ponto de atendimento e possui acesso aos canais B2B da Zeblaze Brasil para solicitar orientações, análises técnicas e suporte relacionado ao caso apresentado.

A Zeblaze Brasil não realiza atendimento comercial direto ao consumidor que tenha adquirido o produto por meio de um parceiro. Esse direcionamento preserva a rastreabilidade da compra, a correta identificação do pedido e a responsabilidade de cada participante da operação.

Quando necessário, o parceiro reunirá as informações do atendimento e entrará em contato conosco em nome de seu cliente.

Nosso objetivo é manter uma operação clara, rastreável e profissional, na qual cada parceiro conheça suas responsabilidades e tenha o suporte necessário para atender seus consumidores com segurança.

Ao entrar em contato com a Zeblaze Brasil, você será atendido por uma equipe que conhece o projeto, o portfólio e os procedimentos da operação B2B.