NOTA | ACESSÓRIOS

Nota de Esclarecimento — Acessórios — Zeblaze Brasil | Obsidian Authority
Comunicado oficial

Nota de Esclarecimento — Acessórios

Expansão do portfólio, compatibilidade e futuras oportunidades comerciais.

Portfólio em expansãoPulseiras, películas e carregadores
Regra principalCompatibilidade confirmada antes da venda
Canal oficialPublicação nesta página ou comunicação formal

1. Objetivo desta página

Esta página será o canal oficial para divulgação de acessórios, reposições, compatibilidades e novidades comerciais destinadas aos parceiros da operação B2B. Toda inclusão confirmada será informada com descrição, modelos compatíveis, disponibilidade, condições comerciais e orientações de uso.

Status atual

A Zeblaze Brasil está trabalhando para ampliar o portfólio com pulseiras, películas protetoras e carregadores sobressalentes. A disponibilidade de cada item somente será considerada oficial após publicação nesta página ou comunicação formal aos parceiros.

2. Linhas em desenvolvimento

01

Pulseiras: originais ou homologadas, com opções de materiais, cores e medidas compatíveis.

02

Películas protetoras: específicas para o formato e as dimensões de cada tela.

03

Carregadores sobressalentes: compatíveis com o conector, posicionamento magnético e requisitos elétricos de cada modelo.

04

Kits de reposição: combinações comerciais para exposição, pós-venda e aumento do ticket médio.

05

Materiais de apoio: conteúdos para o parceiro identificar corretamente a compatibilidade antes da venda.

3. Compatibilidade deve ser confirmada

A aparência semelhante entre dois acessórios não garante compatibilidade. Pulseiras podem variar em largura, encaixe e comprimento; películas podem variar em formato, curvatura e área útil; carregadores podem utilizar conectores magnéticos visualmente parecidos, mas com posição, polaridade ou especificação diferente.

Por esse motivo, o parceiro não deve anunciar um acessório como universal ou compatível sem confirmação expressa. A venda incorreta pode causar mau encaixe, falha de carregamento, danos ao produto, insatisfação do consumidor e trocas desnecessárias.

4. Informações que serão publicadas

IdentificaçãoNome comercial, código ou SKU do acessório.
CompatibilidadeLista exata dos modelos e, quando necessário, versões ou medidas atendidas.
CaracterísticasMaterial, cor, tamanho, tipo de encaixe e orientações de instalação.
Condições B2BDisponibilidade, lote mínimo, preço, prazo e regras comerciais aplicáveis.
CuidadosLimpeza, instalação, armazenamento, limites de uso e alertas relevantes.
Espaço reservado para imagem 04 Ficha técnica visual de um acessório com campos para SKU, modelos compatíveis, medidas, material, instalação, lote mínimo, preço e cuidados de uso.
Formato sugerido: 900 × 1100 px

5. Orientação aos parceiros

Até que a compatibilidade seja publicada, o parceiro deve consultar a Zeblaze Brasil antes de prometer reposição, venda avulsa ou substituição por acessório de outro modelo. Nos pedidos de suporte, recomenda-se informar o modelo exato do relógio e, quando possível, enviar uma foto da parte traseira, do encaixe ou do carregador utilizado.

6. Posicionamento ao consumidor final

O consumidor final deve procurar o parceiro ou fornecedor responsável pela venda para confirmar disponibilidade e compatibilidade. O parceiro fará a consulta no canal B2B e retornará com a orientação correta. Esse procedimento protege o consumidor contra acessórios incompatíveis e preserva a integridade do dispositivo.

Compromisso comercial

A expansão de acessórios faz parte da evolução do ecossistema B2B. Além de melhorar o pós-venda, ela permitirá aos parceiros ampliar o mix, criar novas oportunidades de recompra e oferecer uma experiência mais completa ao consumidor.

Ecossistema B2B

Acessórios ampliam o pós-venda, a recompra e o potencial comercial do parceiro.

As novidades serão comunicadas somente após validação de compatibilidade, disponibilidade e condições comerciais aplicáveis.